Tình cờ, trong một lần đi công tác, Tổng giám đốc Công ty TNHH TM Lô Hội – bà Trương Thị Nhi - đã có dịp tiếp xúc với ông Trương Văn Bảy hiện ở tại xã Phúc Túc, huyện Châu Thành, tỉnh Bến Tre và gia đình của ông. Biết được ông Bảy mắc bệnh tiểu đường đã 5 năm nay cùng với nhiều biến chứng của căn bệnh đã làm đôi mắt của ông mờ dần và không thể nhìn thấy mọi vật xung quanh.
Theo lời kể của vợ ông Bảy, vì hoàn cảnh khó khăn và gia đình bà rất vất vả để lo toan cho cuộc sống thường nhật nên không có đủ điều kiện đưa ông đến bệnh viện theo dõi và điều trị bệnh cho ông. Đoàn công tác của Công ty cũng đã gặp nhiều khó khăn trên con đường dẫn vào nơi cư trú của gia đình ông Bảy. Và khi đứng trước căn nhà lá đổ nát nhìn vào, chỉ có 4 chiếc ghế ngồi và 1 cái giường nhỏ bằng tre, bà Nhi cùng các nhân viên và nhà phân phối trong đoàn không thể nào cầm được xúc động. Thấu hiểu những trăn trở và khó khăn của gia đình ông Bảy và với mong muốn thực hiện mục tiêu đem đến sức khỏe toàn diện cho tất cả mọi người, nhất là những hoàn cảnh khó khăn muốn vươn lên trong cuộc sống, Ban lãnh đạo Công ty đã hổ trợ toàn bộ chi phí phẩu thuật mắt và thuốc men điều trị tại bệnh viện ở TPHCM cho ông Bảy. Ngoài ra, ông còn được Công ty hỗ trợ sử dụng miễn phí các sản phẩm thực phẩm chức năng của Công ty và được đưa về công ty nghỉ ngơi trong quá trình theo dõi bệnh tình sau phẫu thuật. Thật tuyệt vời, sau 1 tháng kể từ khi phẫu thuật, được sự hỗ trợ chăm sóc tận tình của Ban lãnh đạo Công ty TNHH TM Lô Hội, ông Bảy đã dần nhìn thấy được mọi vật xung quanh, sức khỏe ổn định và ăn ngủ như bình thường.
Vào sáng ngày 7- 4 -2009, tại Chi nhánh Công ty TNHH TM Lô Hội đã diễn ra buổi trò chuyện thân mật giữa các đại diện của Công ty và gia đình ông Bảy sau ca phẫu thuật mắt thành công. Tại buổi trò chuyện, ông Phạm Hưng Củng, Phó chủ tịch Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam và bác sĩ Huỳnh Thị Kim Anh đã thăm hỏi, động viên và giúp gia đình ông Bảy hiểu biết và có thêm nhận thức sâu sắc về những công dụng hỗ trợ điều trị bệnh tuyệt vời của các sản phẩm thực phẩm chức năng của Công ty Lô Hội đối với bệnh tiểu đường và nhiều bệnh khác cũng như việc kết hợp cân đối chế độ dinh dưỡng hợp lý sau phẩu thuật. Cụ thể là sự kết hợp hài hòa giữa các sản phẩm thực phẩm chức năng của Công ty với các loại thuốc điều trị của bệnh viện sẽ đem lại hiệu quả bình phục nhanh chóng như trong trường hợp của ông.
Thật không có xúc động nào có thể diễn đạt thành lời khi chúng tôi nhìn thấy được gương mặt rạng ngời hạnh phúc của ông Bảy và đôi mắt rưng rưng của người vợ. Trong những cái xiết tay thân tình của các nhà phân phối và nhân viên Công ty dành cho ông và gia đình, ông đã tâm sự: “Trước khi biết đến Công ty Lô Hội và các sản phẩm của Công ty, tôi không dám tin rằng một ngày nào đó mình sẽ lại có được sức khỏe tốt và có cơ hội được nhìn thấy những người thương yêu xung quanh mình...Tôi đã từng rơi vào bế tắc và tuyệt vọng nhưng cô Nhi đã trao cho tôi chiếc phao quý báu nhất cuộc đời, trong giờ khắc kịp thời mà tôi hy vọng nhất”. Ông và gia đình cũng gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể nhân viên và nhà phân phối của Công ty đã dành sự quan tâm đặc biệt cho mình trong suốt thời gian dưỡng bệnh tại đây.
Buổi trò chuyện đã thể hiện hết ý nghĩa “nhân văn” và tấm lòng tương thân tương ái mà tập thể Công ty Lô Hội đang phấn đấu hướng tới. Các nhà phân phối của Công ty cũng có dịp hiểu biết sâu sắc thêm các tính năng hỗ trợ cụ thể của từng sản phẩm Lô Hội mà tư vấn cho từng trường hợp khách hàng cụ thể để mang lại hiểu quả sử dụng tốt nhất.